Login e Cadastro no 28j.com — Acesso em Poucos Passos
Esta é a página de entrada da sua conta. Se você já é cadastrado, o login pede e-mail ou CPF mais senha e leva menos tempo do que abrir o app do banco. Se ainda não tem conta, o formulário de cadastro pede seis dados obrigatórios — nenhum comprovante é exigido nesse primeiro momento.
- Cadastro com e-mail, CPF, nome completo, data de nascimento, celular e senha
- Login por e-mail ou CPF, com opção de biometria dentro do aplicativo
- Sessão protegida por criptografia SSL de 256 bits e verificação em duas etapas
Leva cerca de 90 segundos preencher o cadastro no celular. A verificação de identidade vem depois, antes do primeiro saque.
Entrar ou criar conta
Use as abas abaixo para alternar entre os dois formulários. A estrutura mostrada aqui é exatamente a mesma que aparece dentro da plataforma — colocamos nesta página para você conferir com calma quais dados são pedidos antes de começar.
Formulário de cadastro
Todos os campos marcados com asterisco são obrigatórios. O CPF precisa estar no mesmo nome da conta bancária que você vai usar para depositar e sacar.
Quem se cadastra hoje ainda pega o bônus de boas-vindas no primeiro depósito.
Formulário de login
O campo de identificação aceita as duas formas: o e-mail cadastrado ou o CPF só com números. Não há diferença de segurança entre eles.
Errou a senha cinco vezes seguidas? A conta trava por 15 minutos por segurança. Se precisar destravar antes disso, o suporte do 28j.com resolve pelo chat.
Três atalhos para entrar sem digitar a senha
Depois do primeiro acesso, dá para pular o teclado. Essas três opções aparecem na própria tela de login e funcionam tanto no navegador quanto no aplicativo — a biometria, no caso, é exclusiva do app.
Vale lembrar: o atalho por biometria só existe depois que você baixa o aplicativo e faz um login normal com senha pelo menos uma vez. É o app que guarda a chave no próprio aparelho — nenhuma imagem de rosto ou digital sai do seu celular.
Como a sua sessão fica protegida
Essa parte costuma ser ignorada, mas é o que separa uma conta tranquila de uma dor de cabeça. Quatro camadas atuam a cada acesso:
- Criptografia SSL de 256 bitsTudo o que trafega entre o seu aparelho e o servidor vai embaralhado, inclusive a senha no momento em que você digita.
- Verificação em duas etapasOpcional no cadastro, obrigatória para alterar dados bancários. O código chega por SMS ou por aplicativo autenticador.
- Sessão encerrada em 30 minutosFicou inativo meia hora? A sessão cai sozinha. Em aparelhos públicos o tempo é o mesmo, então não conte com ele: saia manualmente.
- Regras de força da senhaMínimo de 8 caracteres, uma maiúscula e um número. Senhas vazadas em bases públicas conhecidas são recusadas no cadastro.
SSL 256-bit em todas as páginas de login
Licença de operação verificada
Uma recomendação prática da equipe do 28j.com: não use a mesma senha do e-mail. Se a caixa de entrada for comprometida, quem tiver acesso a ela consegue pedir a recuperação de senha aqui também. Um gerenciador de senhas resolve isso em dois minutos.
18+, verificação de identidade e autoexclusão
Acesso restrito a maiores de 18 anos. Cadastros com data de nascimento inferior a 18 anos são recusados na hora, e contas abertas com dados de terceiros são encerradas com devolução do saldo depositado ao titular real do CPF.
Por que a verificação existe
Antes do primeiro saque você envia um documento com foto (RG ou CNH) e uma selfie. Isso confirma que o CPF do cadastro é realmente seu — é exigência regulatória e protege você contra saques feitos por outra pessoa. A análise costuma sair no mesmo dia útil.
Ver regras de saqueLimites e autoexclusão
Dentro da conta você define limite de depósito diário, limite de tempo de sessão e pausa temporária. A autoexclusão bloqueia o acesso por 30 dias, 6 meses ou definitivamente, sem possibilidade de reverter antes do prazo. Apostar não é fonte de renda.
Abrir autoexclusãoO que fazer depois de criar a conta
Concluir o cadastro é só o começo. Esses três passos deixam a conta pronta para depositar e, mais importante, para sacar sem travas depois.
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Confirme o e-mail
O link chega em poucos minutos e vale por 24 horas. Sem essa confirmação, a conta fica limitada a navegar — nada de depósito. Se não achar, olhe em promoções ou spam antes de pedir reenvio.
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Envie os documentos do KYC
Documento com foto e selfie, direto pelo painel. Faça isso no mesmo dia, enquanto não há dinheiro em jogo — assim, quando o primeiro saque via PIX chegar, ele sai em até 4 minutos em vez de esperar análise.
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Faça o primeiro depósito
O PIX cai na hora, sem taxa, com limite diário de R$ 42.000. É nesse momento que o bônus de boas-vindas é aplicado — confira as condições antes de transferir.
Travou no login? Comece por aqui
Boa parte dos chamados que chegam ao suporte cai em três situações. Antes de abrir ticket, vale checar:
| Situação | O que costuma ser | Como resolver |
|---|---|---|
| Senha recusada | Caps Lock ou espaço extra no fim | Use o botão "Mostrar" e confira |
| Conta travada | 5 tentativas erradas seguidas | Aguarde 15 minutos ou chame o chat |
| Código SMS não chega | Operadora com atraso ou DDD errado | Peça reenvio após 5 minutos |
| E-mail não confirmado | Mensagem foi para spam | Reenvie pelo painel da conta |
Chat em português, 24 horas
Tempo médio de resposta de 2 minutos. Para questões de acesso, tenha em mãos o CPF do cadastro e o e-mail usado no registro.
Falar com o suporteContinue por aqui
Conta criada hoje, primeiro saque liberado hoje
Se você concluir o cadastro e enviar os documentos no mesmo dia, sua conta 28j.com já entra verificada — e o PIX de saque sai em até 4 minutos, sem taxa, quando chegar a hora.
Mais de 2.800 contas novas foram abertas nas últimas 24 horas